Dans l'article d'aujourd'hui, nous vous expliquons les raisons principales pour lesquelles une tablette ou un téléphone ne s'allume pas, ainsi que les solutions possibles pour y remédier.
Sans aucun doute, un moment frustrant dans l'utilisation de notre téléphone ou tablette est qu'il ait été en charge toute la journée et qu'au moment de l'allumer, il ne démarre pas.
À ce moment-là, les sueurs froides commencent car nous voyons qu'il ne se met pas en marche, mais il faut garder son calme, car il est possible d'essayer certaines choses pour trouver une solution.
Ce sont des points que nous devons vérifier avant de l'emmener au service technique de confiance, ce qui nous fera sûrement économiser du temps et de l'argent.
Ce problème peut survenir sur tout type de téléphone ou tablette de marque Lenovo, Samsung, Xiaomi, Huawei, Motorola, etc. Ils partagent le système d'exploitation Android, bien que certaines solutions plus générales puissent également être essayées sur un iPhone.
Dans les lignes suivantes, nous verrons pas à pas les problèmes possibles pour lesquels notre tablette ne s'allume pas et ce que nous pouvons faire, qu'elle charge ou non.
Il peut parfois arriver que l'écran clignote, reste bloqué sur le logo ou que le processeur chauffe en augmentant la température.
Ces points sont également valables pour les téléphones Android.
C'est probablement la raison la plus simple pour laquelle la tablette ou le téléphone ne s'allume pas, ni ne charge, et c'est que nous n'avons pas chargé l'appareil.
Dans ces cas, plusieurs choses peuvent échouer, notamment :
Pour cette raison, il faut tester ces points pour éliminer cette option, ainsi que tester des méthodes de charge alternatives comme brancher le câble USB à notre ordinateur pour voir si cela charge.
Si vous avez besoin d'un câble USB ou d'un adaptateur pour votre téléphone ou tablette, vous pouvez consulter notre catalogue.
Une fois la tablette ou le téléphone éteint, il se peut qu'il reste en veille et ne veuille pas démarrer. Auparavant, sur les téléphones plus anciens, il était possible de retirer la batterie et la remettre pour résoudre ce problème et effectuer un cycle d'énergie.
Désormais, la solution consiste à maintenir le bouton d'allumage enfoncé pendant quelques secondes pour voir s'il peut redémarrer et se mettre en marche.
Comme vous le savez peut-être, les batteries ont un certain cycle de vie, et une fois ce cycle atteint, la batterie peut commencer à défaillir, voire cesser de fonctionner complètement.
Cela peut arriver sur des téléphones plus anciens où avec le temps, la batterie perd ses propriétés.
Dans ce cas, il se peut que vous ayez besoin d'une batterie de rechange.
Vous pouvez vérifier si la batterie reçoit de l'énergie, en voyant si l'icône de la batterie s'allume lors de la charge ou si des voyants de charge s'allument. Vous pouvez laisser la tablette en charge pour voir si elle démarre.
Si les indicateurs ne montrent aucune action, il se peut que la batterie ne reçoive pas d'énergie.
C'est une autre des erreurs qui peut donner l'impression que notre téléphone ou tablette ne démarre pas, car rien ne s'affiche à l'écran.
Cela peut être dû à un problème avec l'écran LCD de l'appareil.
Pour cela, il faut également vérifier les voyants de charge pour confirmer que l'appareil reçoit bien de l'énergie.
Si les solutions précédentes n'ont pas fonctionné, vous pouvez essayer de réinitialiser la tablette ou le téléphone. Rappelez-vous que selon le type de réinitialisation effectuée, les données stockées sur l'appareil peuvent être perdues.
Pour effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage forcé, maintenez le bouton d'allumage enfoncé pendant quelques secondes, cela fonctionne de manière similaire au cycle de charge.
Si vous souhaitez effectuer une réinitialisation matérielle (vous perdrez toutes les données stockées sur l'appareil), suivez les étapes suivantes :
Dans ce cas, toutes les données stockées seront supprimées et le téléphone redémarrera comme à sa sortie d'usine.
Cela peut se produire lors d'une mise à jour du logiciel/firmware du téléphone et que la batterie s'épuise pendant le processus. Chaque fois que nous effectuons une mise à jour, il est recommandé de le connecter à une source d'alimentation, comme le recommande souvent l'appareil au début de la mise à jour.
Installer une version modifiée du logiciel sur notre téléphone ou effectuer un flashage. Cela peut arriver aux utilisateurs qui installent des versions alternatives aux officielles, ce qui peut empêcher la tablette ou le téléphone de s'allumer.
En plus du système d'exploitation, il est possible qu'une application que nous avons installée cause ce type de problème. Cela peut arriver si nous installons une apk en dehors du dépôt officiel.
Dans ces cas, il est recommandé de faire un soft reset et de désinstaller les applications installées précédemment.